Depois do Brainstorming e do Brainwriting,
que são amplamente conhecidos, as decisões em grupo conta com a Técnica de Grupo
Nominal e a Técnica Delphi.
Na Técnica de Grupo Nominal (TGN) especialistas
sobre o assunto em questão são reunidos em um
mesmo espaço físico. A técnica objetiva chegar a uma solução de determinado
problema através de uma votação. O
participante expressa (por escrito) sua opinião silenciosamente e
independentemente, sem influência dos demais. Depois essas ideias são colocadas
em um painel, apresentadas e discutidas. Por fim, cada participante, dá uma
nota para cada ideia. Aquela de maior pontuação será a alternativa a ser
seguida.
Na Técnica
Delphi os especialistas estão em espaços
físicos diferentes. Cada um recebe seu questionário e responde. Em seguida,
um mediador, faz uma compilação e envia a todos anonimamente. Todos revisam e
assim podem reformular ou corroborar sua primeira proposta. A ideia é chegar em
um consenso.
Já conhecia essas duas? Já visualizou alguma
situação no qual vai poder usá-las?
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Até o próximo diálogo!